Front Desk (Receptie)

Dacă ești o persoană empatică, optimistă și flexibilă, care își dorește să lucreze în echipa și să interacționeze constant cu oameni noi, te așteptăm în echipa GMH! Candidatul ideal are experiență minimă în domeniul medical și este dedicat îmbunătățirii continue. Căutăm un coleg bine organizat, cu o atitudineproactivă și orientat spre rezultate.

Ce ne dorim de la tine?

• Studii medii finalizate (Diplomă de bacalaureat);

• Experiența pe un rol similar (domeniul medical) constituie un avantaj

• Competențe operare PC  (MS Office, MS Excel, Word, etc);

• Excelente abilități de comunicare , organizare și prioritizare

• Atenție la detalii, proactivitate, atitudine pozitivă, empatie

Descrierea jobului

Viitorul coleg va asigura o comunicare eficientă atât intern, cât și cu pacienții, fiind responsabil de introducerea corectă a informațiilor în sistem. Prin menținerea unui standard ridicat al serviciilor, receptionistul va contribui la crearea unei experiențe pozitive pentru pacienți în locația GMH.

Ce vei face concret:

• Intampină  pacienții și vizitatorii cu o atitudine pozitivă;

• Furnizează informațiile solicitate cu amabilitate;

• Inregistrează corect biletele de trimitere și informațiile pacienților;

• Ghidează pacienții către cabinetele medicale;

• Gestionează documentele prezentate de pacienți (bilete de trimitere, recomandări medicale etc.), și se asigura că acestea sunt scanate și încărcate în sistem;

• Efectuează programări și reprogramari la diferite consultații, investigații și servicii medicale;

• Încasează contravaloarea serviciilor medicale și completează documentele justificative aferente;

• Eliberează diverse documente medicale;

• Oferă informații pacienților în ceea ce privește pregătirea necesară în vederea efectuării diferitelor investigații medicale;